异常解决方案

异常所在测试项目：用户信息输入

异常解决方案：

1. 排查网口、是否接触性问题
2. 排查是否为专属老化网络区域
3. 排查BIOS禁用要求（如阿里禁用板载，美团禁用网口）
4. 腾讯，建行，禁用板载网口，需要用光纤或者USB转RJ45跑老化

方案提供人：孙康

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